Tudnivalók
Hogyan történik a vásárlás?
Az oldalunk az ún. Affiliate rendszer elvén működik. Elektromos kerékpár és roller ajánlatokat jelenítünk a Geekbuying.com webáruházból. A termékeket egy kupon segítségével, olcsóban tudod megvásárolni, mi pedig jutalékot kapunk a vásárlásod után.
Az alábbiakban részletesen elmagyarázzuk a folyamatot. Pofon egyszerű az egész, ha már vásároltál webáruházban akkor biztosan menni fog. Természetesen nem engedjük el a kezed, ha esetleg elakadnál, keress minket az elérhetőségeinken, szívesen segítünk!
1. Másold ki a kuponkódot, 2. Kattints a gombra
Böngészd át a kínálatunkat és válaszd ki a terméket, amelyet meg szeretnél vásárolni. A termékoldalakon található szűrők segítségével könnyebben megtalálhatod az igényeidnek megfelelőt. Másold ki a vágólapra a kis ollócska ikonnal a kuponkódot! Ez után kattints a MEGVESZEM gombra, amivel a partneroldalunkra kerülsz, ahol meg tudod vásárolni a terméket.
3. Tedd a terméket a kosárba
A Megveszem gomb megynyomásával a Geekbuying.com webáruház oldalára kerülsz. A link a megvásárolni kívánt termékre mutat. Itt tedd bele a terméket a kosárba, (jellemzően „Buy now” gomb)
4. Illeszd be a kódot, fizesd ki a terméket
A fizetési folyamat során keresd meg a „Kuponkód” mezőt, és illesszd be az kuponkódot a megfelelő helyre. Nyomd meg az Apply gombot és a kedvezmény levonódik a végösszegből.
A folyamat végén a szállítási címed és a fizetési módot kell kiválasztanod, hasonlóan a hazai webáruházakhoz. Bankártyával, biztonságos módon fizethetsz. A Geekbuying-on egy felhasználói fiókot kell regisztrálnod.
Hogyan történik a szállítás?
A kerékpárok kiszállítása cseh- vagy lengyelországi raktárakból történik. A megrendelés feldolgozása 48 órán belül megtörténik, a kiszállítás általában 4-5 munkanapot vesz igénybe.
A küldemény csomagolása
Az áru szétszerelt állapotban, részletes összeszerelési útmutatóval kapod meg. A bringák többsége 80%-ban össze van szerelve, neked általában az első kereket, a nyerget, és a kormányt kell felszerelned a kerékpárra. A használati utasítást mellékelik a csomagban, néhány kerékpár esetében ezt a közvetlenül a weboldalunkról is le tudod tölteni. Az áru gondosan be van csomagolva és sérülés ellen biztosított.
Rendelés szállítási ideje
A csomag kézbesítése közvetlenül a címzettnek a megjelölt címre a DPD express vagy egyéb futárszolgálattal történik.
A szállításról, a kézbesítésről és a szállítás tervezett időpontjáról e-mailben vagy SMS-ben kapsz tájékoztatást, ahol feltüntetik a csomagkövetési számot is, amivel nyomon tudod követni a rendelésed..
Garanciális feltételek
Először is köszönjük szépen, hogy megtisztelsz minket a bizalmaddal és rajtunk keresztül vásárolsz kerékpárt. Fontos számunkra hogy elegégedett legyél az új szerzeményeddel, ezért a termékpalettánkat igyekeztünk úgy összeállítani, hogy jó minőségű és tartós termékeket tudjunk közvetíteni neked.
Ha ezek ellenére mégis valamilyen probléma merül fel az elektromos kerékpároddal a garanciális időtartam alatt kérjük amilyen gyorsan csak lehet kérd a segítségünket ügyfélszolgálatunktól! Kapcsolatban vagyunk a gyártókkal és tudunk segíteni neked a garanciális ügyintézésben sokszor felgyorsítva a folyamatot.
A legfontosabb teendőd, hogy küldj nekünk fotókat és videókat a fennálló hibajelenségről. Fontos hogy a megrendeléskor kapott emailt is továbbítsd nekünk, hogy be tudjuk azonosítani a kerékpárod. Ezek alapján mi nagy valószínűséggel be tudjuk azonosítani a hiba jellegét és azt is hogy valóban garanciális problémáról van-e szó. Ha ez bebizonyosodik, azonnal megkezdjük az ügyintézést, felvesszük a kapcsolatot a beszállítónkkal, akik egy futárszolgálattal elküldjük neked a cserealkatrészt. Ebben az esetben nem kell nekünk visszaküldened a hibás alkatrészt sem.
Fontos leszögezni, hogy némely feltételre nem terjed ki garancia :
1. Kopó alkatrészek (pl. fékbetétek)
2. az akkumulátor, a motor és a vezérlő vízkárosodása.
3. Balesetből, helytelen használatból, visszaélésből, átalakításból vagy vandalizmusból eredő károk, alkatrész cserék, firmware módosítások vagy törlések.
4. Éles tárgyak által okozott gumiabroncs defekt.
5. A kerékpár nem megfelelő módon való használata
Ezekben az esetekben a garancia érvényét veszti. Azonban ilyen esetekben is vállaljuk cserealkatrészek beszerzését.
| Alkatrész neve | Garancia | Megjegyzés |
|---|---|---|
| Elektronikai alkatrészek | ||
| Akkumulátor | 1 év | Kizárólag működési zavar esetén cserélik ki |
| Motor / vezérlő / töltő | 1 év | |
| Kijelző | 6 hónap | |
| Egyéb alkatrészek | ||
| Kijelző/Váltó | 6 hónap | Kizárólag szállítási károk/anyagelhasználódás esetén cserélik ki |
| Pedál/lánckerék | 6 hónap | |
| Első lámpa/Sárvédő/Fékkar/Gumiabroncs | 3 hónap | |
| Pedál/Gázkar/váltó | 6 hónap | |
| Első villa / váz / Kormány | 1 év | |
